Asistam la un asalt de proportii asupra creierelor noastre, asupra simturilor noastre, asupra controlului dorintelor noastre de mai bine si structurilor de consum pentru ca viata sa fie mai buna…. Pentru cine?!
Asistam la o valoare incredibila a datoriilor la cardurile de credit, prin care oamenii cumpara, cei mai multi dintre noi, iresponsabil si fara sa se gindeasca ca nu exista o acoperiere reala a consumului, mai ales intr-o situatie economica atit de volatila ca cea actuala.
Dar, din ce saracia se adinceste si sistemul capitalist se apropie de colapsul final, companiile de publicitate, incearca gasirea unor noi modalitati prin care sa valorifice atit natura umana cit si simturile noastre catre achizitii, de cele mai multe ori fara rost…
Fara discutie ca sint foarte putini care nu cunosc compania Facebook. Aceasta companie de proportii a apelat de curind la serviciile SalesBrain, o corporatie din San Francisco, pentru a studia cit mai in amanunt modul cum raspund potentialii clienti atit la publicitatea de pe smartphone-uri cit si cea televizata, pe micile ecrane.
Cercetatorii neurologi au folosit diferite modele si tehnici de evaluare, au folosit diferiti senzori pentru masurarea transpiratiei, plusul inimii, miscarea ochilor si activitatea cerebrala.
Concluzia specialistilor neurologi a fost ca participantii la teste primesc un volum mai mare de informatii pe telefoanele mobile inteligente, decit prin intermediul TV si faptul ca vizualizind programe TV, creierele lor sint fortate in a muncii din greu pentru a combate distragerea atentiei.
Deci, in acest moment sint disponibilizate sume imense pentru a citii creierul clientilor si a le controla reactiile.
Specialisti spun ca noi, oamenii, nu sintem guvernati de partea rationala a creierului, astfel ca majoritatea deciziilor de achizitie sint efectuate irational….
O alta mare coroporatie care este platita sa evalueze posibilitatea de control a creierelor clientilor, este BrandOpus, care a fost si este platita de corporatia multinationala McCain Foods, pentru a gasii solutii de cresterea vinzarilor. In final, BrandOpus, a gasit modalitatea de a sincroniza cuvinte ca “familie”, caldura”, “productie de masa” sau “fabrica” cu simbolurile companiei, care sint cvasiexistente in magazinele din Nord America si in cele 160 de tari unde corporatia exporta alimente.
Aceasta companie, si nu este singura, BrandOpus, foloseste metode dintre cele mai ingenioase de atragere a clientilor, neorospecialisti din cadrul companiei studiind miscarea ochilor potentialilor clienti pe materialele publicitare, atit TV cit si pe smartphone-uri, scanarea creierului in diferite faze, intensitati si culori ale materialului publicitar si au mers pina intr-acolo incit au analizat si codul facial, care arata expresia fetei umane in contact cu informatia si poate determina reactia.
Neuromarketing Science&Business Association, a luat fiinta in 2012, iar acum are peste 1.000 de membri in 91 de tari. Aceasta organizaie, ajuta, evident cu plata, companiile de publicitate in vederea crearii unui echilibru favorabil vinzarilor prin amestecul aspectului constient cu cel inconstient in comportament.
Acesti specialisti trebuie sa aiba in vedere incarcarea extrema pe care oamenii ce privesc aceste reclame o au déjà, datorita fluxului enorm de informatii primit zilnic si sa creeze metode selective.
Compania Millward Brown, parte a departamentului de cercetare a lui WPP, un gigant multinational in domeniul publicitatii, a inceput masiv, studiul neurostiintific, cu patru ani in urma, folosind codul facial, pentru a testa fiecare zona a ecranului televizorului care prezinta aceste reclame si in ce masura lucreaza favorabil pentru contactul cu creierul uman.
In Aprilie, compania londoneza de publicitate, Dentsu Aegis, a achiztionat Forbes Consulting Group, o companie de stiinte neurologice din Massachusetts. De aici puteti vedea interesul sporit al agentiilor publicitare in a cheltuii sume enorme in vederea atragerii oamenilor de stiinta si neurologilor in sfera comerciala.
Agentia de rating Nielsen a cumparat in Mai 2015, firma Innerscope Research, o companie de specialisti in neurologie din Boston, care are in continuare contracte si cu Campbell Soup si chiar cu Yahoo.
Ceea ce este definitoriul este diversitatea clientilor si reactiilor lor, care face in final ca investitiile in domeniu sa fie din ce in ce mai mari.
Neuro-Insight, o corporatie din domeniul neurologiei de piata, a ajutata anul trecut pe Twitter pentru a vedea reactiile in vederea studiului persoanelor cu casti auditive, masurind activitatea cerebrala in timp ce ei erau online. Rezultatele au fost fantastice si extrem de interesante. Ceea ce oamenii nu pot caracteriza in cuvinte, aceste companii pot masura si o fac in asa fel incit sa absoarba cit mai rapid banii din buzunarele clientilor, chiar daca calitatea marfii devine din ce in ce mai indoielnica…
In finalul articolului, nu pot sa nu ma gindesc la un interviu avut de Warren Buffett, legat de capacitatea lui de a face si economisii bani. Magnatul miliardar american, a spus ca el inmulteste banii prin doua modalitati, investitii gindite si economii. A fost intrebat, evident, cum poate face el economii si care este structura sub care el face economii. Miliardarul a spus ca, atunci cind merge in magazine si vede un produs care il fascineaza si crede ca ii face placere sa il cumpere, se indreapta catre el, la raft. Se opreste la o distanta rezonabila de al pentru a-i urmarii caracteristicile sau chiar il testeaza, dupa care se gindeste daca cumpararea acelui produs ii schimba calitatea si cursul vietii. El apreciaza ca peste 82% din produsele in care se arata interesat la prima vedere sau ademenit de vinzatori, nu ii schimba cu nimic viata si renunta sa le cumpere, raminind ca numai 18% din produsele dorite mental sa faca subiectul achizitiilor sale…
Deci, atunci cind ne simtim controlati mental, in magazine sau alte obiective comerciale, ar trebui sa gindim ca Buffett si sa ne decidem daca aceste produse ne pot schimba viata, iar in caz contrar, ar trebui sa renuntam si sa plecam de la magazine cu bani in buzunar si cu cardurile de credit intacte…
Adrian Cosereanu
http://www.alternativaromaniei.com/
